Klachten&Kwaliteit

Het bewaken van de kwaliteit van de beroepsuitoefening is aan de beroepsorganisatie zelf. Wij werken volgens een kwaliteitsregister. De beroepsvereniging beheert en ziet toe op de ontwikkeling en bijscholing van de praktijk. Via deze beroepsvereniging zijn ook onze betalingsvoorwaarden, het klachten- en privacyreglement geregeld. www.knov.nl

Het kwaliteitsregister is bedoeld om bij te dragen aan het:

Waarborgen van de kwaliteit van de beroepsuitoefening door het bijhouden van de ontwikkelingen in het vak. De registratie geeft aan dat de verloskundige actief is en gedurende een afgesproken periode volgens de norm van de beroepsgroep heeft geïnvesteerd in het verwerven en het bijhouden van kennis en vaardigheden, die van invloed zijn op de kwaliteit van de beroepsuitoefening.
Zicht krijgen op en realiseren van kwaliteitsverbetering doordat deelname aan kwaliteitsbevorderende activiteiten wordt gestimuleerd.
Zichtbaar maken dat verloskundigen hebben geïnvesteerd in kwaliteit van verloskundige zorg (transparantie).

Het is van belang dat zorgverleners hun deskundigheid en vaardigheden bijhouden. 
Wij staat geregistreerd in het BIG- register (Beroepen Individuele Gezondheidszorg). Door deze inschrijving zijn wij bevoegd ons beroep uit te oefenen en onze beroepstitel te voeren.
 
Nummer Laura Lecluse: 79908779803
Nummer Marcella Pesie: 59066398203

De praktijk is aangesloten bij de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV), de beroepsorganisatie van en voor verloskundigen.

Indien je klachten hebt over de verloskundige hulp van of over bejegening door je verloskundige, dan is het aan te raden eerst met ons daarover te praten. Als een gesprek onverhoopt niet mogelijk is of als een gesprek het probleem niet oplost, bestaat de mogelijkheid je klacht voor te leggen aan de Klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen.

• heeft geheimhoudingsplicht;
• behandelt uw klacht onafhankelijk
• hanteert het beginsel van hoor en wederhoor van klager en aangeklaagde;
• doet geen uitspraak over financiële aangelegenheden;
• doet geen uitspraken met rechtsgevolg;
• behandelt geen klachten die bij een andere instantie zijn (of worden) behandeld.

Na de uitspraak van de klachtencommissie blijft het altijd mogelijk zich te wenden tot een rechtelijke instantie, bijvoorbeeld het Medisch Tuchtcollege.

Adres van de klachtencommissie, waar ook het klachtenreglement kan worden opgevraagd:

Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV)
t. a.v. de Klachtencommissie
Rembrandtlaan 44
3723 BK Bilthoven

De op deze website getoonde informatie wordt door de Verloskundigenpraktijk Vitae met constante zorg en aandacht samengesteld. Verloskundigenpraktijk Vitae sluit alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voorvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met de website.

info@verloskundigenpraktijkvitae.nl
Nijverheidsweg 8-6
3762 er Soest
telefoon 035 60 13 547
spoed 06 19 00 77 09
fax 035 60 32 566